Skip to main content

❓ Probleme und Lösungen

▶️ Ich muss mich immer neu anmelden

Es kann sein, dass Sie Ihren Browser im privaten/Inkognito Modus verwenden. Damit Ihre Anmelde-Daten erhalten bleiben, achten Sie bitte darauf, dass Sie die PxApp im normalen Modus aufrufen.

▶️ Zeiterfassung: Stunden werden nicht vorgeschlagen

In der Zeiterfassung wird Ihnen automatisch im Feld Stunden einen Wert vorgeschlagen, wenn Sie Stundenarten wie Ferien o.Ä. erfassen. Dieser Wert setzt sich aus dem Soll-Stundenplan und der bereits gemeldeten Zeiten zusammen.

Dazu muss folgendes gewährleistet sein:

  • In den Benutzereinstellungen des Nutzers muss ein Soll-Stundenplan hinterlegt sein.
  • Der Benutzer muss folgende Berechtigung haben: HilfstabellenSoll-StundenplanDatensatz ändern (Lesen)

▶️ Stundenauswertung: Es werden zu viele bezahlte Absenzen angezeigt

Dazu müssen in den Admin-Einstellungen die als Arbeitszeit zu zählenden Stundenarten definiert werden.