Service-Artikel

Wichtig

Alle Admin-Einstellungen, die sich auf diese Funktion beziehen, sind in der PxApp unter Einstellungen → Admin zu finden.

Hauptfunktion

Diese Funktion erleichtert das Rapportieren von Artikeln, insbesondere wenn bei Servicearbeiten immer dieselben Artikel für eine Kundeninstallation benötigt werden.

Über die Zusatztabelle WS_Service_Artikel in Proffix können Service-Artikel definiert werden. Diese werden einem Artikel oder einer Kundeninstallation zugeordnet. Ohne Einschränkung werden Service-Artikel immer vorgeschlagen.

Wenn eine Serviceposition in der App ausgewählt wird, werden alle Service-Artikel geladen, welche zu der Kundeninstallation der gewählten Serviceposition passen.

Einrichtung

Die Zusatztabelle WS_Service_Artikel muss in Proffix unter Einstellungen → Datenbank → Zusatztabellen installiert werden.

Zusätzlich muss diese Funktion in der PxApp über die Einstellung Service-Artikel aktiviert werden.

Wichtig

Importieren Sie nach der Installation der Zusatztabelle die Proffix-Konfiguration im Proffix-Server-Manager erneut. Der Import startet die REST API automatisch neu.

Filter

Optional kann über ein Installations-Zusatzfeld gefiltert werden.

Hierbei wird der Wert eines beliebigen Zusatzfeldes (aus der gewählten Serviceposition) mit dem Wert des Feldes ZusatzfeldInstallation in der Zusatztabelle WS_Service_Artikel verglichen. Stimmen die Werte überein, werden die passenden Service-Artikel ebenfalls vorgeschlagen.

• Alle passenden Service-Artikel werden in einer Liste zur einfachen Auswahl vorgeschlagen.
• Mit Immer einfügen markierte Artikel werden direkt als Positionen hinzugefügt.

Einrichtung

In der PxApp kann über die Einstellung Service-Artikel filtern ein Zusatzfeld der Proffix-Tabelle Installationen gesucht und ausgewählt werden.

Eingefügte Service-Artikel ausblenden

Bereits eingefügte Service-Artikel können Sie in der PxApp über die Einstellung Eingefügte Service-Artikel ausblenden ausblenden.

Diese Einstellung gilt auch für automatisch eingefügte Service-Artikel.

Zusatztabellenfelder

Im Folgenden werden alle Zusatztabellenfelder genannt und erläutert.

• Artikel - Zuweisung an einen Artikel (Artikel muss an der Kundeninstallation hinterlegt sein)
• Kundeninstallation - Zuweisung an eine Kundeninstallation
• ZusatzfeldInstallation - Optionaler Vergleichswert für ein Installations-Zusatzfeld (wird über die Admin-Einstellung Service-Artikel filtern aktiviert)
• Artikel, Kundeninstallation und ZusatzfeldInstallation leer bzw. 0 - Service-Artikel wird ohne Bezug auf eine Serviceposition immer vorgeschlagen
• Einsatzartikel - Artikel, welcher bei der Rapportierung automatisch hinzugefügt wird
• Menge - Menge des Einsatzartikels
• Sortierung - Die Reihenfolge, in welcher die Service-Artikel in der App angezeigt werden
• Immer einfügen - Artikel wird direkt als Position hinzugefügt